Politique de confidentialité
Cobra Education · cobra-education.com
Dernière mise à jour :
🔒 Sécurité
Chiffrement en transit, contrôle d’accès, sauvegardes.
🧭 Transparence
Aucun vente de données ; partage limité aux prestataires.
🧑⚖️ Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité.
👧 Enfants
Consentement parental requis ; aucune publicité comportementale.
Astuce : cliquez pour accéder directement à une section.
- Qui sommes‑nous ?
- Quelles données collectons‑nous ?
- Pourquoi les utilisons‑nous ?
- Partage & destinataires
- Bases légales
- Protection des enfants
- Sécurité
- Durées de conservation
- Vos droits & demandes
- Cookies & technologies similaires
- Transferts internationaux
- Résumé « Sécurité des données » (Google Play)
- Contact
1) Qui sommes‑nous ?
Cobra Education est une application éducative (web et mobile) donnant accès à des cours et contenus pédagogiques. Nous agissons en responsable du traitement pour les comptes créés directement sur notre application.
2) Quelles données collectons‑nous ?
Catégories de données
- Informations de compte : nom/pseudo, e‑mail, photo de profil (facultative), mot de passe (haché).
- Contenus fournis : devoirs, commentaires, messages, fichiers téléversés.
- Données techniques : adresse IP, identifiants d’appareil non permanents, journaux d’erreur, informations de performance.
- Données d’utilisation : pages/écrans consultés, interactions, temps passé (mesures agrégées).
- Fonctionnalités optionnelles (avec autorisation) : caméra/micro (classes en direct), bibliothèque de fichiers & médias, notifications push.
- Paiements : traités via un prestataire ; nous recevons des métadonnées de confirmation (pas de stockage de carte).
Tableau de référence des catégories
Ce tableau aide à remplir la section « Sécurité des données » de Google Play.
| Catégorie | Exemples | Collecte | Obligatoire ? |
|---|---|---|---|
| Infos compte | Nom, e‑mail, photo de profil | Oui | Oui pour créer un compte |
| Identifiants & sécurité | Mot de passe haché, tokens | Oui | Oui |
| Utilisation | Écrans consultés, interactions | Oui | Non (statistiques agrégées) |
| Diagnostics | Crash logs, performances | Oui | Non |
| Appareil (permissions) | Caméra, micro, stockage, notifications | Uniquement si activé | Non (fonctionnalités optionnelles) |
| Paiements | Références de transaction | Oui (via prestataire) | Selon l’achat |
3) Pourquoi les utilisons‑nous ?
- Fournir les services, créer et gérer votre compte.
- Assurer la sécurité, prévenir la fraude et corriger les anomalies.
- Améliorer l’application et l’expérience (analyses agrégées).
- Respecter nos obligations légales (facturation, demandes d’autorités).
4) Partage & destinataires
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Le partage est limité à :
- Nos prestataires (hébergement, analytics, messagerie, paiement, support) sous contrats de confidentialité et d’instructions.
- Votre établissement/enseignant si votre compte y est rattaché, pour les besoins pédagogiques.
- Les autorités si la loi l’exige ou pour défendre nos droits.
Aucune publicité comportementale ni profilage à des fins marketing.
5) Bases légales
- Exécution du contrat : fourniture des services essentiels.
- Intérêt légitime : sécurité, prévention de fraude, amélioration.
- Consentement : fonctionnalités optionnelles et cookies non essentiels (retirable à tout moment).
- Obligation légale : conservation liée à la facturation et à la comptabilité.
6) Protection des enfants (< 13 ans)
Nous ne collectons pas sciemment des données d’enfants sans consentement parental ou cadre scolaire approprié. Aucun ciblage publicitaire ni vente de données concernant les enfants. Sur demande vérifiable d’un parent/établissement, nous supprimons les données de l’enfant.
7) Sécurité
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS).
- Contrôles d’accès, journalisation et principes du moindre privilège.
- Sauvegardes et correctifs de sécurité appliqués périodiquement.
8) Durées de conservation
- Compte : pendant l’utilisation, puis suppression/anonymisation dans un délai raisonnable (jusqu’à 24 mois d’inactivité), sauf obligations légales.
- Journaux techniques : 6 à 18 mois.
- Pièces liées aux paiements : selon les délais légaux applicables.
9) Vos droits & demandes
Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement) en nous contactant : privacy@cobra-education.com.
Demander l’export ou la suppression de vos données
- Depuis l’application : Profil > Paramètres > Confidentialité (si disponible) ou
- Par e‑mail : envoyez votre demande à privacy@cobra-education.com avec l’adresse liée au compte.
Nous répondrons dans un délai raisonnable conformément aux lois applicables. Pour des raisons de sécurité, nous pourrions vous demander de vérifier votre identité.
10) Cookies & technologies similaires
Nous utilisons des cookies essentiels (authentification, sécurité) et, avec votre accord si requis, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies et les réglages du navigateur.
11) Transferts internationaux
Si des données sont transférées hors de votre pays, nous appliquons des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types) et des contrôles de sécurité.
12) Résumé « Sécurité des données » (Google Play)
- Collecte : infos de compte, utilisation, diagnostics ; fichiers/médias, caméra/micro uniquement si l’utilisateur active ces fonctions.
- Partage : pas de vente ; partage limité aux prestataires et parties nécessaires.
- Sécurité : chiffrement en transit ; contrôle d’accès ; demande de suppression possible.
- Suppression : l’utilisateur peut demander la suppression de son compte/données depuis l’app (si disponible) ou par e‑mail.
- Enfants : consentements adaptés requis ; aucune publicité comportementale.
13) Contact
Pour toute question : privacy@cobra-education.com · Site : cobra-education.com